Takuu ja varaosat

Aivan ensimmäiseksi – säilytä ostokuitti. Se toki voi löytyä niin tarvittaessa myös meiltä, mutta varminta ja helpointa on arkistoida ostokuitti omaan arkistoon, josta sen saa nopeasti käsiinsä.

Jos laitteeseesi (laitteisiisi) on tullut käytössä vika, tutustu ensin käyttöohjeeseen, jonka on tarkoitus auttaa sinua. Käyttöohjeesta löytyy yleensä vianmääritysosio sekä takuutiedot. Käyttöohjeissa on myös valmistajan yhteystiedot. Usein laite lähetetään valmistajalle, joka sitten hoitaa takuuaikana särkyneen laitteen korjauksen tai vaihdon.

Varaosat

Vaikka kaikki myymämme laitteet ovat laadukkaita, niin mikään ei kuitenkaan ole ikuista. Kuluvat osat kuluvat hiljakseen ja vaporisaattorit saattavat kolhiintua joskus hieman. Näissä tapauksissa kannattaa katsoa, voiko kuluneen, kadonneen tai särkyneen tilalle ostaa uuden. Vaikka kyseistä osaa ei heti löytyiskään sivuiltamme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitämme varaosien saantia.

Valmistajat

Valtaosa valmistajista hoitaa itse takuuseen liittyvät asiat. Tyypillisesti valmistajan verkkosivuilla on yhteydenottokaavake, jonka avulla hoidetaan takuuseen ja huoltoon liittyviä asioita. Monet valmistajat haluavat, että ostettu tuote rekisteröidään heidän sivuillaan. Useimmissa pakkauksissa on myös takuukortti tuotteelle, josta löytyvät ohjeet takuuasioiden hoitamiseen.

Alla joidenkin tuotteiden takuuasioihin liittyviä verkkosivustojen osoitteita.

Arizer
Tuotteen rekisteröinti: http://arizer.com/warranty

Ascent
Tuotteen rekisteröinti: http://www.davincivaporizer.com/ascent-product-registration/

Atmos
Tuotteen rekisteröinti: http://www.atmosrx.com/AtmosNation/warranty-registration-new.html

Boundless
Yhteydenottolomake: http://bndlstech.com/pages/contact/

DaVinci
Tuotteen rekisteröinti: https://davincivaporizer.com/pages/product-registration/

G Pro
Ohjeet takuuasioihin: https://www.gpen.com/pages/register

Magic Flight
Takuuasioiden kaavake: http://support.magic-flight.com/customer/portal/emails/new

Pax
Tuotteen rekisteröinti: https://www.paxvapor.com/uk/register/

Puffit
Tuotteen rekisteröinti: https://www.shop.discreetvape.com/pages/warranty

Storz & Bickel / Volcano
Huoltopalveluiden kaavake: http://www.storz-bickel.com/shop_eu/en/service/rma/